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    丰圣重卡时刻以客户为中心,倡导“丰圣关爱,无处不在”的服务理念,将全年365天、全天候的为丰圣重卡全线产品客户提供真诚、优质的服务。热线:023-62598255。我们为您提供的主要服务项目有:


  一、全面的售前检查

  1、车辆出厂前经过三道全面检查;

  2、车辆交付经销商时再次全面检查;

  3、车辆交付用户时全面的售前检查,排除可能的安全隐患。


  二、免费的新车首保

  丰圣新车首次保养全部免费


  三、快速的服务响应

  1、服务热线、服务站24小时热线实行7*24小时全天候服务;

  2、客户的来人、来函、来电在2小时内作出处理意见答复;

  3、客户的质量保修及紧急调件在2小时内得到落实;

  4、故障救援从接到信息开始,?#24515;?小时到达,100公里内6小时,300公里内12小时,500公里内24小时内到达现场,并终身提供24小时紧急救援;

  5、故障排除时间:简单故障2小时内,一般故障24小时内,较大故障72小时内予以解决,特殊情况以与客户的约定处理。


  四、贴心的客户关怀

  1、终身免费技术咨询及技术培训服务;

  2、一年不少于两?#20301;?#25253;用户售后服务活动;

  3、定期客户回访、定保提?#36873;?#39640;温高寒期或车辆行驶时注意事项等提?#36873;?#21363;将出保前来站全面检查提?#36873;?/p>


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